企業客戶最適訓練顧問服務
隨著技術的觀念由一個必要的開支,轉變為符合經營策略為目的,許多公司正在部署最新的技術以保持競爭力。我們提供企業客戶以變革管理的方法,來促進這些變化所經歷的組織。我們將首先分析企業現有的情況。接著,我們將定義和可視化您的長期目標和願景。由此看來,我們將創建一張藍圖,讓您了解未來的方向在哪裡。
內建在企業用戶變革管理方法是我們的標竿性產品,稱為企業客戶最適訓練顧問服務。這包含一連串的規劃和管理服務,幫助客戶實施且適應新的變革,使他們能夠接受並使用新的系統優化,以及在新系統部署時產生損失最小化。
我們的目標是讓每個客戶在準備部署的期間,有效地採用新系統。
User Adoption Services
快速的技術變化會使企業用戶很難應付,您很快就會意識到:
我們可以幫助您的員工根據變革管理的Prosci®ADKAR®模型,以行之有效的方法做出改變,此模型已被全球財星百強企業和政府機構廣泛接受。以下圖示五個階段,說明成功的變革過程以及企業客戶的體驗:
意識(AWARENESS)
- 與高層管理人員溝通
- Roadshow和意識形態活動
- 與專案團隊溝通
期望(DESIRE)
- 輔助直屬長官
- 專注於小組研究討論
知識與能力(KNOWLEGDE AND ABILITY)
- 客製化學習支援
- 相關文件
- 企業入口網站
- 問卷/民意調查
強化(REINFORCEMENT)
- 加強訊息服務
- 持續的教育訓練
- 企業客戶最適訓練顧問服務效果評估
我們的規劃和管理解決方案,旨在為您的組織創造有意義的和整體收益。